Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: Deniz Öğüt (Q-Hydra) · Acarlar Mah. 9. Cad. No: 1 İç Kapı No: 30, Beykoz / İstanbul · Beykoz Vergi Dairesi · Tel: +90 533 682 98 49 · E-posta: info@q-hydra.com

Alıcı: q-hydra.com üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının q-hydra.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, miktarı, KDV dahil satış bedeli, kargo bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve Alıcıya e-posta ile gönderilen sipariş onayında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Aynı siparişte 3 ve üzeri ürün alımlarında kargo ücretsizdir.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, sipariş onayından sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz. Satıcı, ürünü teslim edemeyeceğini anlarsa durumu Alıcıya derhal bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder. Teslim sırasında hasarlı görülen paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

Madde 5 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@q-hydra.com adresine yazılı olarak yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile, iade masrafı Satıcıya ait olmak üzere geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm bedelleri, Alıcının kullandığı ödeme aracına iade eder. Alıcı, ürünün olağan kullanımı dışında meydana gelen değer kayıplarından sorumludur. Yönetmelik md. 15’teki istisnalar saklıdır.

Madde 6 – Garanti ve ayıplı mal

Ürün 1 yıl üretici garantilidir. Ayıplı mal halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun md. 11’deki seçimlik haklarını tesliminden itibaren 2 yıl içinde kullanabilir. Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım (sıcak su, su dışı içecek, tabanın suya daldırılması vb.) sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

Madde 7 – Kişisel veriler

Alıcıya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Madde 8 – Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer; sipariş onayı ile birlikte Alıcıya e-posta ile iletilir.